湖北大学知行学院图书馆读者常见问题FAQ

1. 学生如何开通一卡通的借阅功能？

为了熟悉图书馆的各项服务与规定，尽早开通一卡通的借阅功能，请同学们入馆后按照如下方式开通权限：

扫描二维码关注图书馆微信公众号，绑定账号，用户名为学号，初始密码为Zxxy1234（首字母大写），绑定成功即可。

2. 学生怎样访问图书馆的电子资源？

电子资源可在图书馆三楼电子阅览室访问使用，校外暂时无法提供访问。

3.“我的图书馆”密码忘记了，该怎么办？

图书馆一楼大厅总服务台可办理。  

4. 门禁人脸系统无法识别怎么办？

需到图书馆一楼大厅总服务台重新录入人脸，方可通行。

5. 考研自习室开放具体时间？

请关注微信公众号相关通知，按时到图书馆208考研自习室登记办理。

6. 三线流通书库书籍如何外借？

图书馆一楼大厅总服务台可预约相关书籍，3-5个工作日后人工办理借出手续。

7. 自助存包柜条码失效如何处理？

自助存包柜有效期为24小时，超时会导致条码失效，物品无法取出，请同学们及时拿取自己私人物品，禁止占柜。如遇条码失效或遗失等情况，请到图书馆一楼大厅总服务台办理。

8. 物品遗失，如何处理？

非贵重物品遗失，请读者在总服务台填写物品丢失登记表，然后由图书馆老师根据读者登记的信息帮忙寻找。

贵重物品遗失，请读者自行到学校保卫处进行报案。